ガスの開栓、予約が取れない・立ち会えないときは？

予約が取れない・開栓が入居日に間に合わない

希望枠が見つからなくても、当サイトから空き枠や当日対応は判断できません。候補を広げられるか、契約先の公式窓口に相談します。

1. 01鍵の受取後で入室できる候補日時を複数そろえる。
2. 02本人の都合が合わない場合は、代理人の立会いが認められるか確認する。
3. 03ガスが使えない期間がある場合は、給湯・調理にガスを使う設備かを確認し、入浴や食事を別に用意する。

予約前に鍵が手元にある必要がある、という意味ではありません。実際の訪問時に入室できる予定を組みます。

予約した立会いの時間は変更できる？

東京ガスでは申込方法によって変更方法が分かれます。完了メールを開いて受付番号と案内を確認し、Webで変更できなければ公式の電話窓口へ進みます。

当日の変更は希望時間に訪問できない場合があります。他社には同じ方法を当てはめず、自分の申込控えと公式案内を確認してください。

本人が立ち会えないときは、代理を頼める？

東京ガス

代理人の立会いも可能と案内。立会人の氏名・連絡先と作業日時を申込先で確認します。

大阪ガス

やむを得ない場合は代理人の立会いも可能と案内。入室と当日の対応を準備します。

その他・LPガス

代理人の可否・必要情報・当日の条件を契約先へ確認します。地域名だけで会社を決めません。

代理人が部屋に入れるように鍵の受渡しも調整します。各社の出典はページ末尾に掲載しています。

これから予約するなら、いつ申し込む？

使用希望日と立会い候補が分かったら、申込先の受付期間を確認します。東京ガスは約1週間前までの申込みを推奨していますが、全国一律の締切ではありません。

希望日の直前なら、Webで申込みを送れるかだけでなく、実際の訪問日時が確定したかを確認してください。

手続き前の確認

日程の不都合や予約の遅れが分かった時点で ／ 引越し先のガス開栓・立会いで困っている人

最初に確認

入居案内・申込完了メールで会社名、ガス種、受付状況を確かめます。

入室できる日時

鍵の受取と立会い可能な時間帯を合わせ、訪問候補を用意します。

申込済みの場合

受付番号、予約日時、立会人、申込方法を手元に用意します。当サイトへ入力する必要はありません。

確認の完了

変更希望を送っただけで完了にせず、会社からの受付結果と日時を確認します。

進める順番

1. 01ガス種・契約先・現在の受付状況を確認する
2. 02入室できる日時と立会人を用意し、予約・変更・代理の条件を公式窓口で確認する
3. 03確定した日時と当日の準備を控える。間に合わない場合は初日の生活も準備する

迷ったとき